• Questionner pour déterminer les attentes de la direction et des participants (questionnaire d’attentes)
• Prévoir le dispositif de formation
avec des propositions complémentaires
• Fixer le calendrier des formations
• Valider les rôles et responsabilités de chacun
• Mettre en place le dispositif de gestion du projet (moyens pédagogiques, humains et logistiques)