• Questionner pour déterminer les attentes de la direction et des participants (questionnaire d’attentes)
• Prévoir le dispositif de formation
avec des propositions complémentaires
• Fixer le calendrier des formations
• Valider les rôles et responsabilités de chacun
• Mettre en place le dispositif de gestion du projet (moyens pédagogiques, humains et logistiques)

• Produire le guide séquentiel de la formation et les programmes détaillés
• Choisir les modalités d’intervention
• Réaliser la documentation participant (livret stagiaire)
• Formaliser le kit d’animation formateur

• Choisir des consultants formateurs en adéquation avec la demande client
• Animer la session test
• Ajuster et Apporter les modifications nécessaires à la suite de la formation
• Déployer la formation

• Bilan des évaluations  « à chaud »
• Bilan pédagogique avec propositions d’accompagnements complémentaires
• Bilan des évaluations  « à froid » ou évaluation différée