S’initier à l’audit organisationnel

Auditoire cible

Équipes et acteurs de l’appui au management

Pré-requis

Une expérience dans l’audit interne est un avantage mais il n’est pas nécessaire

Objectifs

À l'issue du stage chaque participant pourra :

Organiser un premier audit organisationnel dans sa propre entreprise
Participer à un premier audit et y mener des interviews correctement ciblées
Proposer à la direction des recommandations à impacts stratégiques

Méthode Pégagogique

Au cours de ces deux journées, les participants :

Prennent connaissance avec les principes et techniques liés à l’audit et plus particulièrement à l’audit organisationnel
Développent en équipe le référentiel d’audit et le plan d’audit d’une partie ou de l’ensemble de leur organisation
Se familiarisent avec les techniques de visualisation et d’interviews liées à la pratique de l’audit interne

Animateur

Consultant spécialiste du progrès et du développement des organisations ayant une pratique de quinze années dans l’appui au management

Modalités Pratiques - Code : ORG-INITAUDI-2

Stage de deux jours
Effectif de 15 personnes maximum
Idéalement en équipes de 3 à 5 personnes
Intra-Établissement
Inter-Établissement

RENSEIGNEMENTS

PLAN DE FORMATION

Un questionnaire sera envoyé au responsable des activités d’audits trois semaines avant la formation pour préparer la réflexion sur l’organisation ciblée

Cependant, les thèmes suivants seront abordés pendant la formation :

BUT DE LA FORMATION

Outil puissant et porteur de progrès durable - l’audit organisationnel permet d’aligner les perceptions de tous niveaux et services sur la capacité de l’organisation à atteindre les objectifs stratégiques

Au travers d’interviews ciblées, l’auditeur dresse une vue d’ensemble personnalisée et indépendante de l’aptitude de l’organisation à rencontrer ses objectifs. Il recommande ensuite à ses mandataires et aux responsables d’organisation les attitudes - actions et projets les plus porteurs pour sa réussite

PRINCIPES ET MISE EN OEUVRE

Rôles et responsabilités :

Direction et l’appui au management
Les 4 niveaux de management
Subsidiarité - Cohérence et focalisation

Définition de l’audit organisationnel :

Apport de l’audit dans l’ensemble de l’organisation
Organisation dans son contexte stratégique
Place de l’audit dans le pilotage stratégique
De l’audit normatif vers l’audit organisationnel

Déontologie et attitudes des auditeurs

Esprit - Indépendance et confidentialité
Attitudes
Charte de l’auditeur

Processus de l’audit organisationnel :

Recevoir son mandat d’audit
S’informer sur l’organisation
Développer le plan d’audit
Mener à bien l’audit
Exploiter les observations
Rédiger et présenter le rapport d’audit

APPORT MÉTHODOLOGIQUE

Contexte organisationnel :

Cartographie de l’environnement
Facteurs de succès
Parties prenantes

Référentiel d’audit

Modèle COSO-ERM
Cartographie fonctionnelle
Cahier d’audit

Outils complémentaires :

Techniques d’interview
Matrice et facteurs de risques
Matrices d’opportunités

LIENS VERS D’AUTRES MODÈLES

Liens vers l’EFQM - le BPM - la norme ISO 9001
Analyse SWOT