Communication – Vecteur de confiance

Auditoire cible

Encadrement supérieur et intermédiaire - Commerciaux - Responsables de Projets

Pré-requis

Aucun

Objectifs

A l'issu du stage, chaque participant pourra :

Décider en minimisant les incertitudes humaines et en permettant l'adhésion des membres
Être capable de comprendre véritablement les enjeux pour ses interlocuteurs
Être capable de s’appuyer sur son interlocuteur pour prendre des décisions
Pratiquer une communication de grande qualité dans les différentes situations de communication interindividuelle

Méthode Pégagogique

Une approche résolument pratique et pragmatique centrée sur l'expérimentation et une analyse fine du retour d'expérience :

Travail avec la video dans un grand respect des personnes
Autoscopie

Animateur

Consultant en Ressources Humaines - psychologue avec 10 ans d’expériences industrielles préalables opérationnelles et techniques. Expérimenté dans la formation - le conseil et le coaching de dirigeants - du grand groupe à la PME.

Modalités Pratiques - Code : MGT-COMCNF-6

Stage de 6 jours, à raison d’1 jour par semaine
Effectif de 6 à 10 stagiaires maximum
Inter-Établissement
Intra-Établissement

Renseignements

PLAN DE FORMATION

Les exercices, les thèmes de réflexion, la progression seront choisis en fonction des participants au stage.

Cependant, les thèmes suivants seront abordés pendant la formation :

PERCEVOIR

Les phénomènes liés à la perception de mes interlocuteurs et la réalité
La subjectivité et les mécanismes de la perception
Les illusions – réalité – virtualité – objectivité
Les conditionnements - La programmation génétique et ses conséquences sur nos perceptions
La mémoire, l’intégration de l’information

COMMUNIQUER

Le dialogue de sourd : la juxtaposition de deux monologues habituellement appelée dialogue
L’expérimentation des attitudes possibles
Notre rôle, notre pouvoir et notre responsabilité dans le développement de l’échange
Mesurer l’efficacité de l’échange
Comment les rapprocher ?
La diversité des points de vues
Sortir de ses conditionnements

ANALYSER LE SENS DES RELATIONS - AMELIORER SON EFFICACITE

Le développement des modes de fonctionnement individuels privilégiés
Les jeux psychologiques et leurs genèses
Le développement de l’échange - les conséquences sur l’interlocuteur